»Europe Direct« ist ein Dienst der Europäischen Kommission, der den Bürgerinnen und Bürgern helfen will, Antworten auf ihre Fragen über die Europäische Union zu finden. Dazu gehören gebührenfreie Telefonnummern für jeden Mitgliedstaat, ein Antwortdienst per E-Mail sowie Verweise zu Informations- und Beratungseinrichtungen auf nationaler, regionaler und lokaler Ebene.

»Europe Direct« informiert über vielfältige Themen im Zusammenhang mit der EU, gibt Auskunft über Rechte und Möglichkeiten in der EU und wie man sie nutzen kann, bietet die Möglichkeit zum Dialog, beantwortet Ihre Fragen und erteilt Ratschläge. »Europe Direct« steht den Unternehmen genauso zur Verfügung wie dem Bürger.

»Europe Direct« wurde im Juni 1998 anläßlich des Europäischen Rates von Cardiff vom damaligen Kommissionspräsidenten Jacques Santer und dem britischen Premierminister Tony Blair offiziell ins Leben gerufen.

»Europe Direct« will Ihnen helfen, gezielter zu suchen, und als Anlaufstelle fungieren. Hier erhalten Sie direkte Antworten auf allgemeine Anfragen. Falls es sich um speziellere Auskünfte handelt, werden Sie an die beste Quelle für Information und Beratung verwiesen.

»Europe Direct« bietet Ihnen im wesentlichen folgende Informationen:

• allgemeine Informationen über Zuständigkeitsbereiche und Aktivitäten der Europäischen Union - von Landwirtschaft bis Verkehr;
• praktische Informationen in Ihrer Landesprache zu zahlreichen Themen (z. B. wie Sie eine Aufenthaltsgenehmigung beantragen, was zur Anerkennung von Qualifikationen zu tun ist, oder wie man sich über unsichere Produkte beschwert); hier finden Sie auch Namen, Anschrift und Telefonnummer einschlägiger Organisationen;
• Leitfäden, die einen Überblick über die Rechte und Möglichkeiten im Binnenmarkt sowie nützliche Adressen enthalten;
• praktische Ratschläge zur Durchsetzung Ihrer Rechte in Europa;
• eine Datenbank "Stellenangebote" für Arbeitsuchende aus ganz Europa;
• Informationen über die neue einheitliche Währung - den EURO.

Die Nutzung von »Europe Direct« ist kostenlos. Bei der Kontaktaufnahme mit »Europe Direct« über den Server »EUROPA« oder per E-Mail zahlen Sie nur die Verbindungsgebühren. Die Dienste des Call-Centers, sowie Leitfäden und Informationsblätter, die Ihnen zugesandt werden, sind ebenso kostenlos wie die Nutzung der EURES-Datenbank "Stellenangebote".

LINK: Europe Direct